শর্তাবলী

১. ভূমিকা

bgg99-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী bgg99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, গেম, প্রমোশনাল অফার এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা bgg99-এ যেকোনো বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী bgg99 প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, ডিভাইস বা ব্রাউজার নির্বিশেষে। এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, আপনাকে অবিলম্বে bgg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি এবং এগুলো পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

bgg99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলোর যেকোনো একটি পূরণ না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অননুমোদিত বলে গণ্য হবে এবং bgg99 যেকোনো সময় অযোগ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+)। ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা বা অবস্থানকারী হতে হবে।
• বাংলাদেশের আইনের অধীনে আপনাকে অবশ্যই একটি বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশের আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত বা অন্যভাবে অনলাইন গেমিং সেবায় প্রবেশ থেকে নিষিদ্ধ হবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারী bgg99-এ মাত্র একটি (১) নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট, একাধিক বা শেয়ার করা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত এবং যেকোনো ব্যালেন্স বা বকেয়া বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

bgg99 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট প্রমোশনে প্রবেশাধিকার দেওয়ার আগে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) চাইতে পারে। নিবন্ধনের সময় সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে এবং পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন। নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• একটি বৈধ সরকারি ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা ৯০ দিনের মধ্যে সরকারি চিঠিপত্র)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ, যেমন আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

৪. জমা ও উত্তোলন

bgg99 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট চ্যানেলগুলো সমর্থন করে। গ্রহণযোগ্য জমা ও উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন ৳ চিহ্ন ব্যবহার করে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

bgg99-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় (একই উৎস উত্তোলন নীতি)।
• bgg99 ৳20,000 ছাড়িয়ে যাওয়া যেকোনো একক উত্তোলন অনুমোদনের আগে তহবিলের উৎসের নথি চাওয়ার অধিকার রাখে।
• প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হওয়ার আগে ব্যবহারকারী বকেয়া উত্তোলন বাতিল করতে পারেন; বাতিলকৃত পরিমাণ মূল অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bgg99 বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, নির্বাচিত স্লটে ফ্রি স্পিন, এবং Bangladesh Premier League (BPL), IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস অফার করার সময় নির্ধারিত বাজি ধরার শর্তের অধীন।

কোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠা অন্যথায় না বললে bgg99-এর সমস্ত প্রমোশনে নিচের সাধারণ বোনাস নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলো নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• একটি স্বাগত বোনাস প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে। একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা বোনাসের অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে।
• bgg99 যুক্তিসঙ্গত পূর্ব নোটিশ সহ যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

bgg99 আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের গেমিংকে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং আচরণ সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন বা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। জমার সীমা, সেশন টাইম-আউট এবং অস্থায়ী স্ব-বর্জনের মতো সরঞ্জামগুলো অনুরোধে পাওয়া যায়।

bgg99 ২১+ বয়সের শর্ত কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের নথি চাওয়ার এবং যে অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ২১ বছরের কম বলে সন্দেহ হয় সেটি স্থগিত করার অধিকার রাখি। ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য, গেমিং ব্যক্তিগত আর্থিক সীমার মধ্যে একটি অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

bgg99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকতে দেখা যাওয়া যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

• bgg99 প্ল্যাটফর্মকে মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বা যেকোনো আর্থিক অপরাধ।
• যেকোনো গেম বা প্রমোশনে অন্যায্য সুবিধা নিতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল হেরফের করতে বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ।
• মিথ্যা, চুরি করা বা ছদ্মবেশী পরিচয়ের বিবরণ ব্যবহার করে নিবন্ধন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ

bgg99 তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যার মধ্যে রয়েছে এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক জালিয়াতি বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা সংক্রান্ত ক্ষেত্রসমূহ। স্থগিতকরণের ক্ষেত্রে, bgg99 নিবন্ধিত ইমেইলের মাধ্যমে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টধারীকে জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্টও বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে এবং অবশিষ্ট আসল অর্থের ব্যালেন্স স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময় সাপেক্ষে ফাইলে থাকা যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিশোধ করা হবে।

৯. মেধাস্বত্ব

bgg99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ — bgg99 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি bgg99 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা শোষণ করতে পারবেন না। bgg99 বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহার এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bgg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য bgg99 দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে রয়েছে মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া, কম্পিউটার বা সিস্টেমের ক্ষতি, বা বিকল্প পরিষেবার খরচ।

bgg99 এই মর্মে নিশ্চয়তা দেয় না যে এর প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। আপনি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে bgg99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন। আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত সমস্ত দাবির জন্য আপনার কাছে bgg99-এর সামগ্রিক দায় দাবির পূর্ববর্তী বারো (১২) মাসে আপনার জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bgg99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেখানে পরিবর্তনগুলো গুরুত্বপূর্ণ, আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নোটিশ দেব। যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে bgg99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যায় আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আপনি সংশোধিত শর্ত গ্রহণ না করলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে পাওয়া যায় এবং সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমের (BST, UTC+6) মধ্যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়।